aus über 25 Jahren Tätigkeit als Unternehmensberater – in den Projekten war ich als Projektleiter, Coach der Unternehmensführung, Coach des Projektleiters und/oder als fachlicher Berater tätig. In dieser Zeit habe ich 25 Projekte durchgeführt, von Kurzläufern über einige Wochen bis hin zu Langzeitprojekten über mehrere Jahre.
- Migration des Bestandssystems einer Zusatzversorgungs-kasse auf das System einer kommunalen Versorgungskasse
- Einführung einer konzernübergreifenden Registrierung, Online-Login und Account-Verwaltung für fünf Mandanten inkl. Migration der Altverwaltung (drei Versicherer, zwei Apps)
- Evaluierung und Durchführung von Optimierungen unterschiedlicher operativer Prozesse bei einem Assistanceunternehmen
- Entwicklung einer Gesundheitsapp für einen großen Krankenversicherer
- Vorstudie über ein maschinelles Rabattsystem für das Kfz-Geschäft bei einem Agenturversicherer
- Konzepterstellung zur Einführung von Prozessmanagement bei einem kleineren Versicherungskonzern
- Entwicklung und Einführung eines unternehmensweiten Geschäftsprozessmanagements bei einem Versicherungs-konzern (Kostenführer bei Privatkunden) inkl. Durchführung mehrerer Six Sigma-Projekte
- Bewertung von unterschiedlichen Methoden und Tools zur Personalbemessung und Konzeption einer automatisierten Erhebung von PBE-Daten
- Einführung einer neuen Personalbemessungsmethode inkl. Tool bei einem mittelgroßen Versicherungskonzern
- Entwicklung einer Produktstrategie bei einem internationalen Einsparten-Kfz-Direktversicherer in Deutschland
- Vorstudie zur Konsolidierung der Vertriebssteuerungs-systeme der Konzerntöchter eines großen Versicherungskonzerns
- Entwicklung und Aufbau einer Qualitätsmanagement-abteilung bei einem mittelgroßen Lebensversicherer
- Operationalisierung der Strategie eines operativen Bereichs eines großen Versicherungsunternehmens
- Durchführung mehrere Projekte zur Optimierung des eMail-Managements: Validierung, Bounce-Management, Zertifizierung
- Einführung des Euro: Umstellung aller Geschäftsprozesse von DM auf Euro bei einem internationalen Einsparten-Direktversicherer und bei einem Maklerversicherer
- Neuausrichtung des Bereichs Private Banking einer Großsparkasse
- Aufbau eines Immobilienunternehmens
- Gründung eines Game-App Studios